Nákupní řád

• I. Základní ustanovení
• II. Objednávka
• III. Ceny
• IV. Bonusy, slevy
• V. Způsoby platby
• VI. Doba dodání zboží
• VII. Způsoby dopravy zboží
• VIII. Odstoupení od smlouvy ze strany Kupujícího
• IX. Odstoupení od smlouvy ze strany Prodávajícího
• X. Ochrana osobních údajů
• XI. Záruka, reklamace

I. Základní ustanovení 

Tento nákupní řád je závazným ustanovením a shrnuje vzájemný obchodní vztah, podmínky, pravidla, práva a povinnosti mezi Vámi jakožto nakupujícím zákazníkem (dále jen Kupující) a provozovatelem internetových obchodů Vybav-dum.cz (dále jen Prodávající). Provozovatelem internetového obchodu je Marie Waldová, ul.1 máje 1016, Zlín, PSČ 76302, Česká republika, IČ: 60558652, DIČ: CZ505907001. Zboží, které si můžete objednat v tomto obchodě, je I.jakosti a je na něj vydáno prohlášení o shodě.

II. Objednávka 

Objednávku může učinit Kupující přímo v internetovém obchodě nebo telefonicky na kontaktních číslech Prodávajícího. Po zadání objednávky do objednávkového systému (poté, co Kupující dostane e-mailem potvrzení své objednávky) je objednávka na základě platných právních norem považovaná za uzavřenou kupní smlouvu a tedy za objednávku závaznou.

III. Ceny 

Prodávající si vyhrazuje právo kdykoliv změnit ceny v obchodě bez předchozího upozornění zákazníků. Ceny uváděné na internetových stránkách jsou vždy platné a závazné v okamžik uskutečnění objednávky. Objednáním zboží již změna ceny v internetovém obchodě nijak neovlivňuje cenu, která byla uvedena v objednávce. Všechny ceny uváděné na internetových stránkách obchodu jsou zobrazovány včetně DPH. Prodávající je plátcem DPH a zákazník, který je plátcem DPH si může nárokovat u finančního úřadu odečet DPH ze zboží u nás nakoupeného.

IV. Bonusy, slevy 

Prodávající si váží svých zákazníků a nabízí jím různé bonusy a slevy. Prodávající si vyhrazuje právo kdykoliv tyto slevy změnit, zrušit nebo zavést slevy nové. Rozhodující a závazné jsou vždy ta pravidla pro poskytování slev, která jsou v okamžiku objednávky uvedená na internetových stránkách Prodávajícího v sekci Bonusy, slevy.

V. Způsoby platby 

Kupující z České republiky mohou zboží zaplatit těmito způsoby:

1. Mohou si nechat zboží zaslat na dobírku a zaplatit v hotovosti při převzetí zboží. Tento způsob platby patří stále na internetu bezkonkurenčně ze strany kupujících k nejoblíbenějším, protože je to nejbezpečnější způsob pro zákazníky - zákazník platí až ve chvíli, kdy fyzicky zboží obdrží.
2. Platba předem na bankovní účet prodávajícího, č. ú.: 6049380267/0100. Platit může Kupující bankovním převodem, složenkou či za použití moderních elektronických metod - např. GSM Banking. Objednávka je v tomto případě ze strany Prodávajícího vyřizována až od okamžiku připsání peněz na jeho bankovní účet.
3. Platba hotově při převzetí zboží. V případě, že se Kupující s Prodávajícím dohodli na osobním předání zboží na adrese prodávajícího (Domácí potřeby U Hajíčků, ul. U Černé věže 13, České Budějovice 37001), je možné zboží zaplatit v hotovosti při převzetí zboží.

VI. Doba dodání zboží 

Většinu nabízeného zboží je Prodávající schopen vyexpedovat do tří pracovních dnů. Společně s obvyklou dobou dodání balíků Českou poštou celková doba od objednávky k doručení zásilky Kupujícímu nepřesáhne 5 pracovních dnů. Prodávající nemůže ovlivňovat doručovací doby České pošty. V případě, že Prodávající není schopen zajistit vyexpedování zboží do jednoho týdne, kontaktuje Kupujícího, informuje jej o prodloužené dodací lhůtě a domluví s Kupujícím způsob realizace této objednávky.

VII. Způsoby dopravy zboží 

Prodávající zasílá formou obchodního (soukromým osobám) a profi balíku (firmám) za pomoci České pošty. Zboží je vždy zabaleno tak, aby nedošlo k poškození originálního obalu ani samotného zboží. Náklady na expedici zboží jsou závislé na výši objednávky a na způsobu platby. V případě dobírky jsou k objednávce připočteny náklady ve výši 179,- Kč, při objednávce nad 3.000,- Kč se dopravné neúčtuje. V případě platby předem na účet jsou náklady ve výši 129,- Kč, při objednávce nad 3.000,- Kč se dopravné opět neúčtuje.

V případě dopravy Českou poštou bez ohledu na výši objednávky (i nad 3 000,- Kč) platí tato pravidla:
Balné účtujeme v případě že:

1. jedna strana balíku překračuje délku 120 cm a to 99,- Kč
2. jedna strana balíku překračuje délku 170 cm a to 450,- Kč
3. balík je tzv. NESKLADNÝ (tzn. nemá tvar krabice, např. žehlící prkna apod.) a to 99,- Kč
4. balík váží více jak 15 kg a to 59,- Kč

v ostatních případech BALNÉ NEÚČTUJEME.

Pro rychlou variantu dodání zboží nabízíme službu DPD, kterou lze využít v České republice, na Slovensko PPL. Maximální délka jedné strany balíku je zde 199 cm, delší balíky službou DPD nelze zasílat. Pro nadrozměrné a paletové balíky používáme přepravní službu TOPTRANS.

Ceny služby dopravného službou DPD - Česká republika:

Podmínky:

1. dodání do 24 hodin od převzetí zásilky společností DPD
2. hmotnost zásilek do 50 kg
3. pojištění zásilek do 50.000 Kč v ceně přepravy
4. Při zasílání zboží službou DPD - BALNÉ NEÚČTUJEME. (Maximální délka jedné strany balíku je zde 199 cm, delší balíky službou DPD nelze zasílat.)

U zásilek kdy délka jedné strany balíku přesahuje 200 cm zasíláme zboží službou DHL kde je bez ohledu na výši objednávky (i nad 3 000,- Kč) účtováno balné a to 300,- Kč

Ceny služby dopravného službou PPL - Slovenská republika:

Podmínky:

1. přeprava na Slovensko do 48hod.
2. BALNÉ NEÚČTUJEME

Řídíme se přepravním řádem PPL pro SR

VIII. Odstoupení od smlouvy ze strany Kupujícího 

Zrušit objednávku před expedicí je možné kdykoliv telefonicky na čísle 386354663 nebo na základě e-mailu odeslaného Kupujícím na e-mailovou adresu Prodávajícího. Dle zákona 367/2000 Sb. Občanského zákoníku má kupující právo od smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí plnění bez udání důvodů. Zboží musí být vráceno na adresu Prodávajícího jako obyčejný balík. Zásilky vrácené formou dobírky nebudou přijaty. Zboží včetně originálního obalu musí být v bezvadném stavu, nepoškozeno, neporušeno, nepoužito, včetně všech dokladů, návodů, záručních listů, apod., schopno další distribuce. Součástí vracené zásilky musí být kopie dokladu o koupi v našem obchodě - faktura. Na základě takto vráceného zboží budou Prodávajícím neprodleně vráceny i peníze za objednané zboží a to ve výši částky, za kterou bylo zboží koupeno. V případě nedodržení výše uvedených podmínek nebude Prodávající schopen akceptovat odstoupení od smlouvy a zboží bude vráceno na náklady Kupujícího zpět. Na vrácení zboží je potřeba předem upozornit e-mailem Prodávajícího a to ve znění "Chci jednostranně odstoupit od smlouvy ze dne DD.MM.RRRR číslo (číslo objednávky) a požadují vrácení uhrazené částky za zboží na účet číslo (vaše číslo účtu). Datum a podpis". V případě, že zákazník zboží od našich smluvních dopravců řádně nepřevezme, je povinen uhradit náklady spojené s dopravou dle bodu VII. Způsob dopravy zboží našeho NÁKUPNÍHO ŘÁDU: zejména se jedná o poštovné, balné a doběrečné. Výše této částky je vyjádřena na potvrzujícím mailu, který zákazník obdržel po zadání zakázky do našeho systému. Tento vzniklý dluh bude v případě neuhrazení v předem sjednaném termínu vymáhán soudní cestou.

IX. Odstoupení od smlouvy ze strany Prodávajícího 

Prodávající je oprávněn zrušit objednávku (po předchozí dohodě s Kupujícím) zejména v případech

1. kdy má oprávněnou pochybnost o skutečné identitě Kupujícího,
2. kdy není schopen doručit zboží v daném termínu,
3. v případech, že se zboží již nevyrábí nebo nedodává,
4. kdy se výrazným způsobem změnila cena dodavatele zboží.

V případě, že Kupující zaplatil již část nebo celou část kupní cenu, bude mu tato částka v co nejkratším termínu převedena zpět na jeho účet nebo adresu.

X. Ochrana osobních údajů 

Ochrana osobních údajů Kupujících probíhá v souladu s platnými zákony na územi České republiky. Podrobné informace jsou uvedeny v samostatné sekci Osobní údaje, bezpečnost.

XI. Záruka, reklamace 

Reklamace zboží probíhá v souladu s platnými zákony na území České republiky. Podmínky, způsob a další náležitosti řeší samostatná sekce Záruka, reklamační řád.